定量研究
一般收集大量數據樣本,通常採用某種形式的統計分析,利用數學模型,理論和假設去了解市場。
我們有信心處理不同的定量研究。我們擁有最新和最有效的設備協助項目進行。
量性研究種類
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面對面訪問
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電話訪問
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網上訪問
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神秘訪客
面對面訪問
我們的訪問員跟受訪者直接交談。主要原因是我們可以向他們展示一些東西,如照片,電視廣告片段等,或者採訪太長時間不能通過電話進行。
面對面訪問可分為四大類: 上門,中央位置測試,街頭/店舖攔截,和公司訪問。
上門
訪問員會在預定的順序接觸指定地區的家庭,訪問一般為半小時。通常會向受訪者展示一系列的卡片或照片。
中央位置測試 (CLT)
在特定位置或購物中心訪問區域內的所有人。主要原因是因為有大量的產品要求受訪者評價,同時,我們可能需要向受訪者顯示廣告片段。
另一個優點是我們可以進行錄影。這類訪問通常不超過二十分鐘。
街頭/店舖攔截
訪問員會在指定的戶外地點接觸合適受訪者。訪問通常是十分鐘或更短的時間,因為訪問地點沒有適合的地方坐下。
公司訪問
訪問一般會預先約定時間在受訪者的工作地點進行。訪問長度視乎情況需要。.
電話訪問
可以在短時間完成一定數量的訪問及可以找到相對困難符合條件的受訪者的。我們擁有電話中心,與亞太地區的母語人士進行網絡電話採訪/紙和鉛筆電話採訪。此外,我們還提供經驗豐富的訪問員團隊,通過我們的VCC(虛擬指揮中心)直接登錄,從而全面控制和管理訪問員,編程和配額。
網上訪問
我們投入了大量資源,為我們的客戶提供在線收集的安全,可靠和有代表性的數據。受訪者是透過在網上受訪者資料庫,電話方式招募。我們最新的CATI技術提供了“混合模式”研究的便利性,允許受訪者選擇與我們的訪問員進行電話訪問或直接在網上進行訪問。
神秘訪客
旨在衡量服務質量或遵守法規,或收集有關產品和服務的具體信息。神秘訪客
的身份不會向被評估的機構所透露。他們執行特定的任務,如購買產品,提出問題,作出投訴或以某種方式行事,然後提供有關他們的經驗的詳細報告或反饋。