一般收集小量数据样本，利用非结构性方法，对问题作出深入探索。包括透过了解行为背后的原因，探索如何及为何作出决定。​

 

我们的办公室备有各种先进设备协助进行各类型定性研究。

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定性研究种类

• 座谈会

• 个人深访

• 民族志

• 店铺观察及访问

• 入户访问

 

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座谈会

这是由主持人领导的互动小组讨论。受访者对产品、服务、概念、广告或包装表达自己的想法，观点和态度。

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个人深访

这是一对一访问，可以深入了解个人的想法，观点和态度。

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民族志

这是通过观察来理解基本消费者行为。

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入户访问及店铺观察及访问

访问会在店铺内进行，我们可以在受访者购买后实时了解其购物经验及作出决定的过程。所有因素都可以同时评估，包括定价、包装，陈设和店内环境等素元素，受访者会在短时间后已淡忘。这种方法可以在受访者有最清晰印象时了解他们作出决定的所有因素。

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研究结果可以深入了解在实际购买时激发你的客户和竞争对手的关键因素。